Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur le site solvotech.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Matteo Baux (SOLVOTECH), entrepreneur individuel — 22 Route de Nissan, 34710 Lespignan — solvotech@proton.me. Voir les mentions légales.

2. Données collectées

Formulaire de contact

• Nom (obligatoire)
• Téléphone, e-mail (facultatifs)
• Type de besoin et contenu de votre message

Données techniques

• Adresse IP et informations de connexion, enregistrées dans les journaux du serveur et lors du traitement du formulaire, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Aucune création de compte, aucun profilage, aucune publicité, aucune mesure d'audience.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et organiser une éventuelle intervention — mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).
• Sécurité du site (journaux techniques) — intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Affichage de la carte Google Maps sur la page Contact — votre consentement (art. 6.1.a), recueilli via le bandeau et révocable à tout moment.

4. Destinataires

• SOLVOTECH (l'éditeur), seul destinataire de vos demandes.
• Hébergeur du site et de la messagerie : Hostinger (Union européenne / Chypre).
• Les messages sont ensuite relevés sur une boîte Proton Mail — Proton AG (Suisse), pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne.
• Google (Google Maps) uniquement si vous acceptez la carte ; ce service peut impliquer un transfert hors Union européenne encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange, puis suppression.
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à solvotech@proton.me ou par courrier au 22 Route de Nissan, 34710 Lespignan. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

7. Cookies et traceurs

• Aucun cookie n'est déposé lors de la simple consultation du site.
• Un unique élément technique est stocké dans votre navigateur (localStorage : solvotech-consent-v1) pour mémoriser votre choix concernant la carte. Il n'est transmis à personne et est exempté de consentement.
• La carte Google Maps de la page Contact ne se charge, et ne dépose de cookies tiers, qu'après votre acceptation explicite. Vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'accès aux données reçues est limité à l'éditeur.

9. Délégué à la protection des données

Compte tenu de la nature et du volume des traitements, la désignation d'un délégué à la protection des données (DPO) n'est pas obligatoire. Le responsable du traitement, Matteo Baux (SOLVOTECH), est le point de contact pour toute question relative à vos données : solvotech@proton.me.